Politique des Frais de Livraison de Fumerra

Livraison en France :

  • Frais de livraison : 5€.
  • Livraison gratuite pour les commandes supérieures à 100€.

Livraison en Europe (hors France) :

  • Frais de livraison : 6€.
  • Livraison gratuite pour les commandes supérieures à 120€.

Délai de Livraison :

  • Le délai de livraison varie en fonction de la localisation du client et est généralement compris entre 4 et 7 jours ouvrés.

Suivi de Commande :

  • Après l'expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail contenant un lien de suivi qui vous permettra de suivre l'évolution de votre colis en temps réel.

Livraisons Manquées :

  • Si vous n'êtes pas disponible lors de la livraison, le transporteur laissera un avis de passage avec les instructions pour reprogrammer une nouvelle livraison ou pour récupérer votre colis dans un point relais proche.

Retards de Livraison :

  • En cas de retard, nous vous conseillons de vérifier le statut de votre commande via le lien de suivi ou de nous contacter directement. Fumerra ne peut être tenu responsable des retards causés par des événements indépendants de notre volonté.

Retours et Échanges :

  • Si vous souhaitez retourner ou échanger un article, veuillez consulter notre politique de retour.